Наша посуда является товаром с индивидуально-определенными свойствами.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Что в данном случае подразумевается под товарами с индивидуально-определенными свойствами? Индивидуально определенные свойства — такие свойства, которые созданы под индивидуальный заказ потребителя и не могут быть воспроизведены в массовом порядке, или на котором указаны данные будущего владельца-потребителя.
Если вы получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), вы вправе потребовать возврат денежных средств только за те предметы набора посуды, на которых обнаружен брак. Так же вы можете обменять товар ненадлежащего качества на новый, но после предъявления фотографии, подтверждающей брак.
Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств, необходимо предъявить:
Без предъявления паспорта возврат наличных денежных средств не производится.
