Фамильная посуда в Москве
Москва, Лучников пер., д. 4, стр. 2
max whatsapp vk telegram viber

Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую интернет-сайт «Фамильные Ценности», расположенный на доменном имени https://фамильнаяпосуда.рф (а также его субдоменах), а также иные интернет-ресурсы, используемые Оператором для приема заявок, заказов и обращений, включая, но не ограничиваясь: https://calendarpovodov.tilda.ws/https://famposuda.ru/https://podaroknasvadbu.ru/(далее — Сайт), может получить о Пользователе при использовании Сайта и заполнении любых форм.

1. Термины и определения

В настоящей Политике используются следующие термины:

Оператор — Индивидуальный предприниматель Кутищев Алексей Васильевич, ОГРНИП: 318366800043317, ИНН: 366409243923.

Администрация сайта — уполномоченные лица Оператора, действующие от его имени и осуществляющие обработку персональных данных.

Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт и/или предоставляющее персональные данные через формы Сайта либо сторонние ресурсы, используемые Оператором.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Cookies — фрагменты данных, автоматически сохраняемые в браузере Пользователя при посещении Сайта.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей.

2.2. Использование Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой.
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путем установки чекбокса, отправки формы либо совершения иного активного действия, а также на иных законных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта и заполнение форм.

2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • изображения, макеты и иные материалы, предоставленные Пользователем для изготовления персонализированных изделий, не используемые для идентификации личности;
  • иные данные, предоставленные Пользователем и необходимые для достижения целей обработки.

3.2. Также автоматически обрабатываются технические данные:

  • IP-адрес;
  • данные файлов cookies;
  • сведения о браузере и устройстве пользователя;
  • информация о посещаемых страницах Сайта;
  • дата и время доступа;
  • источник перехода (реферер);
  • иные обезличенные технические данные, передаваемые браузером Пользователя.

Указанные данные обрабатываются в обезличенном виде и используются для аналитики, обеспечения корректной работы Сайта, улучшения сервиса и функциональности, оптимизации и выявления технических проблем.

Для обработки данных используется сервис Яндекс.Метрика в соответствии с условиями использования данного сервиса и Политикой конфиденциальности Яндекса, размещённой в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/

Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie, включая их удаление или отключение, посредством настроек используемого браузера. Отключение cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций Сайта.

3.3. Отключение cookies может повлечь некорректную работу отдельных функций Сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

  • обработки и выполнения заказов;
  • оформления и доставки товаров;
  • связи с Пользователем по вопросам заказов;
  • предоставления консультаций;
  • исполнения договоров купли-продажи;
  • направления сервисных и информационных сообщений;
  • направления рекламных и маркетинговых сообщений исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя;
  • улучшения качества сервиса и работы Сайта;
  • выполнения требований законодательства Российской Федерации.

5. Обработка и публикация отзывов пользователей

Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей, содержащихся в отзывах, комментариях, сообщениях, а также в фото-, видео- и аудиоматериалах, предоставляемых Пользователями добровольно, в том числе через формы на Сайте, мессенджеры, социальные сети и иные каналы связи.

Обработка указанных персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, хранение, использование и распространение (публикацию) указанных материалов.

Целями обработки и публикации отзывов являются:

  • информирование Пользователей о товарах и качестве обслуживания Оператора;
  • формирование и поддержание доверия к товарам и деятельности Оператора;
  • маркетинговое и информационное продвижение товаров и бренда Оператора.

Публикация отзывов, комментариев и иных пользовательских материалов осуществляется исключительно с согласия субъекта персональных данных, предоставленного в установленной форме, в том числе путем:

  • установки соответствующего чекбокса при отправке отзыва через формы на Сайте;
  • подтверждения согласия в переписке с Оператором в электронной форме;
  • иным способом, позволяющим достоверно подтвердить волеизъявление Пользователя.

Оператор вправе публиковать отзывы как в неизменном виде, так и в сокращенном либо обезличенном формате, без искажения их смысла, а также указывать имя, инициалы либо иное обозначение Пользователя (никнейм) — в объеме, на который получено согласие.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку и публикацию отзыва, направив соответствующее обращение Оператору. В таком случае отзыв подлежит удалению или обезличиванию в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента обращения, если иное не требуется действующим законодательством Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия субъекта персональных данных;
  • необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
  • исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

7. Способы и сроки обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

7.2. Сроки хранения персональных данных определяются:

  • для исполнения договоров — сроком действия договора и сроками хранения, установленными законом;
  • для маркетинговых целей — до момента отзыва согласия;
  • для иных целей — до достижения целей обработки.

7.3. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения обязательств перед Пользователем, в том числе:

  • курьерским и почтовым службам;
  • платёжным системам и банкам-эквайерам;
  • операторам связи.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных и в объёме, необходимом для достижения указанных целей.

8.2. Персональные данные могут быть переданы государственным органам исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • направлять обращения и запросы Оператору.

Обращения направляются на электронную почту: familycup@yandex.ru.

10. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, распространения и иных неправомерных действий.

В случае инцидентов Оператор действует в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Рассылки и уведомления

Оператор вправе направлять Пользователю рекламные и информационные сообщения только при наличии отдельного согласия.

Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений, направив уведомление на электронную почту familycup@yandex.ru либо воспользовавшись иным указанным способом отказа.

12. Ответственность и иные условия

12.1. Оператор несет ответственность за обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

12.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых данных.

12.3. Информация и материалы Сайта могут являться объектами интеллектуальной собственности. Их использование допускается только в порядке, установленном законодательством РФ.

12.4. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте Фамильные Ценности, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

13.2. Политика применяется ко всем формам сбора персональных данных, размещённым на Сайте и используемых Оператором сторонних ресурсах.