Фамильные Ценности
набор фарфоровой посуды
премиум-класса с гербом семьи
Оригинальный подарок для самых любимых

Политика возврата товаров и денежных средств

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Наша посуда является товаром с индивидуально-определенными свойствами.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Что в данном случае подразумевается под товарами с индивидуально-определенными свойствами? Индивидуально определенные свойства — такие свойства, которые созданы под индивидуальный заказ потребителя и не могут быть воспроизведены в массовом порядке, или на котором указаны данные будущего владельца-потребителя.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Если вы получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), вы вправе потребовать возврат денежных средств только за те предметы набора посуды, на которых обнаружен брак. Так же вы можете обменять товар ненадлежащего качества на новый, но после предъявления фотографии, подтверждающей брак.

Возврат денег

Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств, необходимо предъявить:

Без предъявления паспорта возврат наличных денежных средств не производится.

Контакты

Связаться с нами можно любым удобным для Вас способом


Телефон Электронная почта VK Instagram Whatsapp Viber